Téléconseiller relation client

Nous recherchons un(e) conseiller(ère) clientèle francophone pour notre bureau à Fuengirola, près de Málaga, dans le cadre d’un contrat temporaire d'un CDD de 6 mois.

Le poste nécessite une présence physique sur notre site de Fuengirola et n'est pas éligible au télétravail.

Que comprend le rôle de conseiller(ère) clientèle chez Sector Alarm?

• Répondre aux appels, e-mails et chats de nos clients français
• Fournir un support technique de premier niveau
• Planifier des rendez‑vous avec nos techniciens pour résoudre les problèmes techniques des clients
• Travailler en étroite collaboration avec nos différentes équipes
• Votre mission principale est d’écouter les besoins des clients et de leur proposer la meilleure solution possible
• Les horaires de travail sont du lundi au vendredi de 09h00 à 18h00 et le samedi de 10h00 à 18h00

Qui êtes‑vous?

• Vous parlez le français couram...