Teleoperador-Agente de atención al cliente para IMSERSO

Funciones del puesto

Informar a las personas usuarias y entidades sobre:

• Programas de Turismo y Termalismo del Imserso.
• Sistema de Autonomía y Dependencia.
• Pensiones no contributivas de invalidez y jubilación
• Otros programas para personas mayores.

Modificaciones de datos en la BBDD para el IMSERSO.

Resolución de incidencias.

Realización de emisiones.

Puesto

Teleoperador/a

Horario de trabajo

De 11 a 19 horas, continuado. De lunes a viernes.

Jornada

38,5 horas. Un día a la semana regulan el horario a la entrada o a la salida, 1,5 horas.

Contrato

Es temporal porque esta necesidad en el servicio está motivado por el comienzo del periodo de solicitud de viajes del Imserso de aproximadamente un mes o algo más, no sabemos con exactitud.

La formación

El servicio puede hacerse el 22 y 23 de junio en horario de 9 a 1...