Trưởng Nhóm Thu Hồi Nợ

Mô tả công việc: Chi tiết công việc
- Chịu trách nhiệm quản lý team thu hồi nợ qua điện thoại , đảm bảo thu hồi nợ đúng hạn, hiệu quả, đạt chỉ tiêu công ty đề ra
- Sắp xếp lịch làm việc cho các bạn Thu hồi nợ qua điện thoại
- Làm báo cáo định kỳ tình hình thu hồi nợ của team
- Thống kê, phân tích, đánh giá chất lượng thu hồi nợ
- Nhận biết, phát hiện ra các trường hợp lừa đảo, rủi ro và báo cáo lên cấp trên
- Định hướng, đào tạo cho Nhân viên thu hồi nợ qua điện thoại
- Đưa ra các giải pháp thu hồi nợ hiệu quả
- Phối hợp với các team khác để giải quyết các vấn đề khi cần thiết
- Và các công việc khác được phân công bởi cấp trên trực tiếp

Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
- 2 năm kinh nghiệm ở vị trí Quản lý team Thu hồi nợ
- Có kiến thức và hiểu biết về công nghệ Fintech
- Kỹ năng quản lý nhóm, quản lý thời gian, giải quyết vấn đề
- Có kiến thức về nhận xét và đánh giá con người, quản...