Opportunity Description
Mô tả công việc: CHI TIẾT CÔNG VIỆC
1. Nghiên cứu Phát triển thị trường:
1. Nghiên cứu Phát triển thị trường:
- Phân tích xu thế thời trang, nhu cầu khách hàng online.
- Theo dõi chính sách giá, sản phẩm và cách vận hành của đối thủ.
- Đề xuất định hướng sản phẩm, chiến lược bán hàng phù hợp với Inbox và Telesales.
- Xây dựng mục tiêu và kế hoạch bán hàng riêng cho phòng Inbox và Telesales.
- Phân bổ chỉ tiêu, thiết lập KPI cụ thể cho từng bộ phận/nhân viên.
- Giám sát tiến độ, hỗ trợ xử lý các tình huống trong quá trình bán hàng.
- Tuyển dụng, đào tạo nhân sự cho 2 phòng ban.
- Hướng dẫn kỹ năng chốt sale, chăm sóc khách hàng qua chat và điện thoại.
- Đánh giá hiệu suất, duy trì kỷ luật và tạo động lực làm việc.
- Xây dựng quy trình làm việc chuẩn cho đội Inbox và đội Telesales (quy trình phản hồi khách, chốt đơn, ch...
Ready to Apply?
Submit your application for TUYỂN DỤNG PHÓ PHÒNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ at Viecoi.vn
Apply for this Position