Ζητείται Υπάλληλος Back Office από εμπορική εταιρεία, που εδρεύει στις Αχαρνές.
Κύριες Αρμοδιότητες (Responsibilities)
Ο υποψήφιος λειτουργεί ως γέφυρα μεταξύ της ομάδας πωλήσεων και των πελατών. Οι βασικές εργασίες περιλαμβάνουν:
Διαχείριση Παραγγελιών: Καταχώρηση, παρακολούθηση και διασφάλιση της έγκαιρης παράδοσηςΕξυπηρέτηση και Επικοινωνία με Πελάτες: Διαχείριση τηλεφωνικού κέντρου, αλληλογραφίας, επίλυση αποριών, διαχείριση παραπόνων και ενημέρωση για την κατάσταση των παραγγελιώνΥποστήριξη Ομάδας Πωλήσεων: Προετοιμασία προσφορών και παρουσιάσεωνΔιαχείριση CRM/ERP: Τήρηση και ενημέρωση των αρχείων πελατών και των δεδομένων πωλήσεωνΑπαραίτητα Προσόντα:
Άριστη χρήση MS Office (ιδιαίτερα το Excel)Εμπειρία σε συστήματα ERP (Softone) ή και CRM, είναι επιθυμητόΚαλή γνώση Αγγλικών (προφορικά και γραπτά)Οργανωτικές και επικοινωνιακές δεξιότητεςΠροθυμία, μεθοδικότητα, συ...