银泰商业-客服专员(服务运营&会员方向)-宁波鄞州店

阿里巴巴集团

Ningbo, Zhejiang, China Full-time June 20, 2026
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Opportunity Description

1、对客进行高质量主动服务,前置满足顾客需求;
2、对门店服务质量负责,为场内服务人员(导购/保安/保洁等)进行培训赋能及服务引领;
3、主动进行顾客视角的门店体验自查,发现问题并督促改善;
4、对客诉质量负责,处理线上线下重点客诉问题,并协助进行客诉管理;
5、通过服务建立客户档案,并维护运营。
Full-time Other-General

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