Opportunity Description
募集要項
EC市場のビッグデータサービス企業で、顧客のEC事業を成功に導くカスタマーサクセスをお任せします！
【業務内容詳細】
▼顧客のEC事業成長へのコミット
・重点顧客へのサクセスプラン策定・実行
・データに基づく活用プランの提案
・定期面談、ビジネスレビューの実施
▼アップセル/クロスセルの機会創出
・潜在ニーズのヒアリング
・上位プランや高度な活用法の提案
▼顧客全体の活用度向上（テックタッチ）
・メール、ウェビナー、動画等の施策企画・運用
【ツール】
・Excel（VLOOKUP、ピボットテーブル）
・BIツール
【給与】年俸400万円～600万円
※固定残業代45時間分含む、超過分は別途支給
【交通費】月5万円迄
【昇給】年2回（半期年俸制、4月・10月に査定有）
【休日】＜年間休日125日＞完全週休2日制（土日）、祝日、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇、特別休暇
【待遇・福利厚生】社会保険完備、在宅勤務手当、部門交流費補助、試用期間3ヶ月（同条件）
※数ヶ月先の入社も相談可能
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