Opportunity Description
募集要項
英語力活かせる＊確定拠出年金の相談窓口にて、お電話でのカスタマーサポートのお仕事です。
【業務内容詳細】
▼メイン：確定拠出年金の手続き案内
・加入方法や登録変更の受付（15～20件/日）
・専用システムへの履歴入力
▼サブ：英語対応
・海外居住者からの電話取次（1～2件/日）
・英文メールやレターの簡易翻訳
【ツール】
・専用システム（複数台を併用）
・トークスクリプト
・マニュアル完備
【体制】お客さまサービスセンター：20名
6月、7月開始など開始日柔軟に相談可能
シフト制になります。
※土曜出勤は月に2回程度です
※土曜日のお休み希望も可能です。
9:00～17:00／10:00～18:00(各休憩60分）
※研修期間中は平日のみの9:00～17:00（60分休憩）の勤務です。
【環境】入社後3ヶ月間は研修中心／複数...
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