(Junior-) Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d)

Zur Erweiterung unseres IT-Teams suchen wir einen motivierten Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) mit dem Schwerpunkt User Support & Client Management , der unsere Anwender im täglichen Support unterstützt und moderne Workplace-Lösungen aktiv mitgestaltet.

Aufgaben

• Sie betreuen unsere Anwender im 1st- und 2nd-Level-Support und sorgen für eine professionelle Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen


• Sie richten Clients, mobile Endgeräte sowie moderne Arbeitsplatzlösungen ein und verwalten diese nachhaltig


• Sie administrieren Microsoft-365-, Intune- und Mobile-Device-Management-Umgebungen für Apple- und Android-Geräte


• Sie unterstützen strukturierte Onboarding-, Offboarding- und Lifecycle-Prozesse inklusive Dokumentation und Asset-Management


• Sie wirken aktiv an der Weiterentwicklung unseres IT-Service-Managements, Ticketsystems und unserer zentralen Knowledge-Base mit


• Sie unterstüt...