Kaufmann/-frau / CS&A Customer Service Admin

En raison de la réglementation suisse, nous ne prenons en compte que les demandeurs suisses ou de l'UE/AELE ou les demandeurs disposant d'un permis de travail valide.

Mission

In dieser Position bist du hauptsächlich für die Erstellung und Bearbeitung von Reparaturangeboten- und Aufträgen zuständig. Du trägst zur effizienten Abwicklung bei, von der Angebotserstellung bis zur Materialbestellung, unterstützt die Kundenkommunikation und verwaltest Kundendaten.

• Erstellung und Bearbeitung von Reparaturangeboten – von der Angebotserstellung bis zur endgültigen Materialbestellung
• Kundenservice (intern und extern), insbesondere Auskünfte zu laufenden Angeboten
• Bearbeitung des Gruppen-Eingangsfachs und Verwaltung der Kundendaten in unserem CRM-Tool
• Unterstützung bei der Vorbereitung und Archivierung von Kundendokumenten
• Vorbereitung für die Rechnungserstellung
• Mitarbeit bei Kampagnen und Projekten im Bereich Reparatur...