Kaufmännischer Sachbearbeiter im Kundenservice / Customer Service (m/w/d) (Kundendienstberater/in)

Wir sind Furnicato, das Online-Möbelhaus aus dem Herzen Deutschlands! Wir sind ein modernes Unternehmen mit Startup-Atmosphäre. Wir lieben Möbel und unser Herz schlägt genauso für neue Möbeltrends wie für Möbel mit Charakter und tollen Designideen.

Wir suchen Verstärkung im Bereich Kundenbetreuung/ Costumer Service!

Aufgaben

Welche Aufgaben erwarten dich:

* Du bist zentrale Anlaufstelle für die Kundenkommunikation

* Du löst die Kundenanfragen selbstständig und bestichst mit Freundlichkeit

* Du arbeitest aktiv mit im Unternehmen und hilfst uns dabei, Prozesse zu optimieren

* Du kommunizierst mit unseren Kunden überwiegend schriftlich, teils am Telefon

* Du bearbeitetest Bestellprozesse und begleitest unsere Kunden bei offenen Fragen

* leichte Buchhaltungsaufgaben sind keine Herausforderung für dich

* Du kommunizierst mit unseren Kunden über typische Marktplätze wie Amazon, Otto, Home24 und Co.

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