Klantenadviseur bank

FunctieomschrijvingAls Klantenadviseur ben je een belangrijk aanspreekpunt voor de klanten en help je hen verder door het juiste advies te geven of door te verwijzen naar een collega-specialist.

Je voert gesprekken met klanten. Hierbij gebruik je je kennis op alle domeinen van een bank-verzekeraar

Je hebt voor alle domeinen een basiskennis onder de knie en verwijst door naar experts waar nodig

Je bent in staat om een 360° bancaire service te geven aan alle klanten

Je belt klanten op en nodigt ze uit voor een gesprek

Je bent mee met de digitale evolutie en kan dit overdragen op je collega’s en klanten

Je streeft maximale klantenservice na

Profiel
We zoeken iemand met een grote interesse in de financiële sector en de wil om te leren en te groeien. Verder:

heb je minstens een Bachelor diploma

ben je communicatief en commercieel ingesteld

hou je van contacten en ben je klantgericht

Organisatie- en afdelingomsch...