S

Klantenservice medewerker

Start People

Mijdrecht, Utrecht, Netherlands Fulltime June 10, 2026
Apply Now

Opportunity Description

Over de functie

Als klantenservice medewerker bij onze koffiebranderij ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je speelt een belangrijke rol in het bieden van een uitstekende service door vragen, meldingen en bestellingen snel en efficiënt af te handelen. Je werkt in een dynamische omgeving waar je oplossingsgericht te werk gaat en zorgt voor een correcte registratie in onze systemen. Met jouw klantvriendelijke instelling en goede communicatieve vaardigheden draag je bij aan een positieve klantervaring.

Wat je gaat doen:

  • Beantwoorden van klantvragen: telefonisch, via e-mail en het klantenportaal.
  • Registreren en verwerken: van binnenkomende meldingen, vragen en storingen.
  • Afhandelen van klachten: waar mogelijk zelfstandig oplossen of doorverwijzen.
  • Doorverwijzen: klanten naar de juiste afdelingen binnen de organisatie.
  • Werken met systemen: zoals Microsoft Dynamics AX voor een nauwkeurige administratie.
    Fulltime Information and Record Clerks
  • Ready to Apply?

    Submit your application for Klantenservice medewerker at Start People

    Apply for this Position