Klantexpert bij KPN Klein Zakelijk

Wat ga je doen?

Ben jij op zoek naar een dynamische baan waar klanttevredenheid, probleemoplossend vermogen en luisteren voorop staan? Dan ben jij mogelijk de perfecte toevoeging aan ons team bij KPN Klein Zakelijk! We zoeken enthousiaste klantenservicemedewerkers die ons team willen versterken. In deze rol vervul je een cruciale rol tussen ons bedrijf en onze MKB-klanten. 

Jouw communicatieve skills zijn van onschatbare waarde omdat je de wensen van klanten begrijpt en proactief op zoek gaat naar oplossingen. Je bent niet alleen gericht op service, maar hebt ook oog voor commerciële kansen en weet hoe je aanvullende diensten en producten kunt aanprijzen. Je taken omvatten het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen voor zakelijke klanten. Het bouwen en onderhouden van klantrelaties staat centraal in jouw werk. Met de diverse klanten en telefoontjes die je behandelt, biedt elke dag nieuwe uitdagingen en kansen voor persoonli...