Kundenberater/in Innendienst (m/w/d)

Die exedra ag ist seit 1996 für Menschen zur Stelle. Als Plattform für Partnerschaften mit einem modernen Dienstleistungsverständnis bringen wir qualifiziertes Personal und Fachleute mit Know-How mit unserer Kundschaft zusammen.

Ihre Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden sowie professionelle Beratung zu Produkten und Dienstleistungen
• Entgegennahme und Bearbeitung von Bestellungen, Anfragen und Aufträgen
• Koordination von Terminen und Aufträgen mit internen Abteilungen
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System
• Bearbeitung von Reklamationen und Kundenanliegen
• Administrative Unterstützung im Verkaufsinnendienst
• Allgemeine Korrespondenz und organisatorische Tätigkeiten

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst, Customer Service oder in der Kundenbera...