Kundenbetreuer ÖV Zürich – Tickets & Support

Die VBZ Verkehrsbetriebe Zürich sucht ab Mitte Juli 2026 eine*n Mitarbeiter*in für das Customer Value Center. In dieser Rolle sind Sie zuständig für die Bearbeitung von Kundenanliegen im Grossraum Zürich und agieren als primäre Ansprechperson für den Zürcher Verkehrsverbund (ZVV).

Ihre Aufgaben umfassen die Beratung, den Verkauf von Tickets und Abos sowie die Nutzung verschiedener Kommunikationskanäle. Eine abgeschlossene kaufmännische Berufslehre sowie Erfahrung im Kundenkontakt sind Voraussetzung.

Das Unternehmen bietet attraktive Vorteile wie ein gratis General-Abo zur Nutzung des öffentlichen Verkehrs und finanzielle Unterstützung für Fitness-Aktivitäten.