Kundendienstberater in Disposition Werkstatt 100% (m/w/d)

Beschreibung

• Sie übernehmen die professionelle Arbeitsannahme und koordinieren effizient Kundentermine
• Sie erstellen detaillierte Werkstattaufträge, disponieren diese optimal und überwachen deren fristgerechte Ausführung
• Sie betreuen Kunden persönlich bei allen Anliegen und bieten kompetente Beratung zu technischen und organisatorischen Fragen
• Sie kalkulieren und erstellen kundengerechte Angebote für Reparatur- und Serviceleistungen
• Sie sorgen für eine reibungslose Fahrzeugübergabe und erklären durchgeführte Arbeiten verständlich
• Sie verantworten die korrekte Fakturierung und führen sorgfältige Nachkalkulationen der abgeschlossenen Aufträge durch

Erfahrungen

• Eine technische Grundausbildung, ergänzt durch eine kaufmännische Weiterbildung
• Berufserfahrung in der Fahrzeugbranche, idealerweise im Bereich Nutzfahrzeuge oder Wohnmobile
• Eine dynamische und pflichtbewusste...