Kundendienstberater leichte und schwere Motorfahrzeuge 100% (m/w/d)

Beschreibung

• Betreuung und Beratung unserer Kundschaft bei Service und Reparaturanfragen

• Rücksprachen und Terminkoordination mit Kunden

• Erstellen von Kostenvoranschlägen

• Erfassen und Bearbeiten der Werkstattaufträge bis zur Verrechnung

• Prüfung der Vollständigkeit und Qualität der ausgeführten Arbeiten

• Verwaltung, Bereitstellung, Herausgabe und Rücknahme von Ersatzfahrzeugen

• Telefonische Terminierungen und Beratungen im Kundendienstbereich

Erfahrungen

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Automobilbereich

• Idealerweise bereits Kenntnisse der Wohnmobil Produktpalette

• Erfahrung in der Kundendienstberatung

• Ausgeprägte Serviceorientierung und hohe Einsatzbereitschaft

• Belastbarkeit und Fähigkeit, auch bei hohem Arbeitsaufkommen strukturiert zu...