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Kundendienstmitarbeiter:in Service

Coop Genossenschaft Basel

köniz, canton of bern, Switzerland Full-time June 17, 2026
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Opportunity Description

Aufgaben

  • Telefonische Betreuung und Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Erfassung von Reparaturaufträgen sowie Koordination von Heimliefer- und Serviceterminen
  • Bearbeitung interner Anfragen in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
  • Allgemeine administrative Tätigkeiten, z. B. Bestellung von Ersatzteilen und Bearbeitung von Herstelleraufträgen

    • Anforderungen

  • Kaufmännische Erfahrung idealerweise im telefonischen Kundendienst
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Französischkenntnisse auf mindestens B2-Niveau und Italienischkenntnisse von Vorteil
  • Gute Anwenderkenntnisse in MS Office; SAP-Erfahrung von Vorteil
  • Ausgeprägte Kundenorientierung sowie ein freundliches und professionelles Auftreten
    • Full-time CAR

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    Opportunity Details

    Location köniz, canton of bern
    Country Switzerland
    Type Full-time
    Category CAR
    Posted June 17, 2026
    Deadline July 27, 2026

    About Coop Genossenschaft Basel

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    Coop Genossenschaft Basel

    köniz, Switzerland

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