Kundenservice Experte Leistungen – Sparringpartner

Sympany in Basel sucht einen Fachspezialisten im Kundenservice Leistungen (m/w/d). In dieser Rolle übernehmen Sie eine zentrale Funktion und tragen aktiv zur Weiterentwicklung unserer Services bei.

Sie sind verantwortlich für die Triagierung der CRM-Kommunikationen und die Einarbeitung neuer Mitarbeiter. Zudem bringen Sie Ihre Fachexpertise in Coaching- und Schulungsprozesse ein und agieren als Sparringpartner für Ihr Team.

Erwartet werden ausgezeichnete Deutschkenntnisse sowie sehr gute Fähigkeiten in Italienisch, Französisch und/oder Englisch.