Leader en Amélioration Continue CRM

Intégrez Desjardins comme Responsable de produit spécialiste en amélioration continue CRM et Prise de Rendez-vous. Analysez, recommandez et optimisez les solutions pour améliorer l'expérience utilisateur et l'adoption des outils.
En tant que Responsable de produit, vous serez chargé de l'évolution des solutions CRM et PRV au sein de Desjardins. Vous devrez identifier les opportunités d'amélioration et prioriser les initiatives en fonction de leur valeur d'affaires et impact utilisateur. Vous jouerez un rôle crucial dans un environnement moderne, collaborant avec divers partenaires pour assurer une intégration efficace.
Key Responsibilities:
• Définir et évoluer le carnet de produit d'amélioration continue
• Analyser l'utilisation du CRM et de l'outil PRV
• Contribuer à la priorisation des initiatives stratégiques
• Produire des recommandations pour la prise de décision
• Collaborer étroitement avec des partenaires spécialisés
Requirements:
• Baccalauréat dans...