Líder de Capacitación y Certificaciones en Contact Center

Interbank busca un profesional responsable de la habilitación continua de equipos de Servicio al Cliente. La función implica supervisar la capacitación, asegurar certificaciones, y gestionar el rendimiento y la calidad del servicio.

El candidato ideal tendrá estudios técnicos o universitarios, y experiencia en supervisión, preferentemente en el ámbito de la formación y contacto con clientes. Se ofrece formar parte de la transformación digital de una de las principales empresas en Perú.