Mandatsleiter/In Key Account Management 100%

Was ist meine Funktion?

• Du führst dein Mandat strategisch und unternehmerisch, vertrittst die Interessen der Kund:innen und der Livit und steuerst das Mandat vorausschauend
• Du baust nachhaltige Kundenbeziehungen auf, berätst zu Markt‐ und Nachhaltigkeitstrends sowie regulatorischen und politischen Themen und entwickelst gemeinsam passende Lösungen
• Du trägst die Gesamtverantwortung für Qualität, Termine, Budget und die vereinbarten Resultate deines Mandats
• Du führst eine transparente und regelmässige Kundenkommunikation und sicherst eine vertrauensvolle Zusammenarbeit
• Du erkennst Cross‐ und Upselling‐Potenziale und leitest aus Markt‐ und Kundenbedürfnissen konkrete Massnahmen für die Weiterentwicklung von Produkten und Services ab
• Du arbeitest eng mit internen Fachbereichen zusammen und optimierst Serviceprozesse
• Du führst eine:n Key Account Manager:in fachlich und personell

Was brauche ich, um erfolgreic...