Mitarbeiter Kundendienst 80 - 100% (M/W/D)

Was ist meine Funktion?

• Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden
• Bearbeitung von Bestellungen, Anfragen und Reklamationen
• Technische Beratung im Bereich Fahrzeugelektronik (nach Einarbeitung)
• Pflege von Kundendaten und Artikeln im System
• Zusammenarbeit mit Einkauf, Logistik und Product Management

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

• Kaufmännische Grundbildung oder vergleichbare Ausbildung
• Erfahrung im Kundendienst oder Innendienst
• Sehr gute Deutschkenntnisse (Schweizerdeutsch zwingend)
• Gute Kenntnisse in Englisch, Französisch und Italienisch
• Gute ERP-Kenntnisse
• Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Freude am Kundenkontakt

Was sind meine Vorteile?

• Geplanter Start im Oktober (Einarbeitung auch früher möglich)
• Strukturierte Einführung in alle Abteilungen mit vorhandenem Onboarding-Konzept
• Kollegia...