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Mitarbeiter* Kundendienst Finanzbereich

Job Impuls

opfikon, zurich, Switzerland Full-time June 19, 2026
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Opportunity Description

Aufgaben

  • Selbständige Beantwortung und Bearbeitung von Privatkundenanrufen
  • Einhalten der vom Gruppenleiter vorgegebenen Quantitäts- und Qualitätsziele
  • Sicherstellung der Zusammenarbeit mit anderen Gruppen des Contact Center und anderen Abteilungen
  • Verantwortungsvoller Umgang mit sensiblen Informationen und Daten,
  • First time right: Verminderung von Mehrfachanrufen durch aktives Zuhören und professionelle Kundenberatung
  • Anforderungen

  • Freude am telefonischen Beraten und Betreuen unserer Kunden
  • Gute mündliche Kenntnisse in den Sprachen Deutsch, Französisch und Englisch
  • Aufgeweckte Persönlichkeit mit schneller Auffassungsgabe welche eine kurze Einarbeitungszeit benötigt
  • Beschäftigungsgrad 80-100% (Schulung ist zu 100% während 4 Wochen)
  • Arbeitszeiten flexibel: 06:45 – 19:00 Uhr im Tagesteam Montag bis Freitag
  • Ihre Vorteile

  • Moderne Arbeitsplat...
  • Full-time INT

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