Mitarbeiter Kundenservice Und Empfang 80 - 100% (M/W/D)

Was ist meine Funktion?

• Empfang und freundliche Erstberatung von Besuchenden sowie externen Dienstleistern

• Organisation und Vorbereitung von Sitzungen, Schulungen und Workshops inklusive Raum-Setup und Catering

• Beantwortung von Kundenanfragen als 1st Level Support über verschiedene Kanäle (Schalter, Telefon, E-Mail und Chat)

• Erteilen von Auskünften zu Produkten, Dienstleistungen, Buchhaltung sowie zur Versichertenadministration

• ️ Bearbeitung einfacher Mutationen und administrativer Anliegen

• Bewirtschaftung und Bestellung von Büro- und Verbrauchsmaterialien

• Erstellung von Anleitungen, Prozessbeschreibungen und allgemeinen Standortinformationen

• Kommunikation relevanter Informationen an interne und externe Stakeholder

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

• Abgeschlossene Ausbildung (z. B. kaufmä...