Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Customer Care unbefristet

Ihr (Herz) schlägt für die enge Zusammenarbeit mit Kunden, wobei Sie mit Ihrer lösungsorientierten Arbeitsweise glänzen können? Die Vakanz unseres Kunden mit Sitz in Berlin-Köpenick ist zeitnah im Rahmen der Direktvermittlung zu besetzen. Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected] Aufgaben: Ggf. Inbound-Telefonie bei offenen Fragen Sie unterstützen als kompetenter Ansprechpartner und übernehmen die Koordination von Termin- und Kontaktanfragen von Kunden Bearbeitung von Kundenfragen via Mail (mittels Textbausteinen) Pflege der Wissensdatenbank Bei Unzufriedenheit oder Skepsis die Gründe abfragen und eine Lösung ermitteln Anforderungen: Motivierte Arbeitsweise Grundkenntnisse in MS-Office Sorgfältiges Arbeiten und Teamfähigkeit Kaufmännische Erfahrung wünschenswert Teamfähig und zuverlässig Referenznummer: 12016-10004555373-S Wir suchen aktuell Sie als Callcenterage...