Opportunity Description
Deine Aufgaben
- Du bist der erste Ansprechpartner für Kunden, die ihre Fahrräder zur Reparatur bringen möchten
- Du nimmst die Reparaturaufträge entgegen und erstellst entsprechende Aufträge in unserem Warenwirtschaftssystem
- Du dokumentierst alle relevanten Informationen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf
- Du erklärst unseren Kunden die notwendigen Reparaturmaßnahmen und berätst sie hinsichtlich ihres Servicebedarfs
- Du beantwortest alle Kundenfragen im Bereich Service-/Reparaturannahme
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich, Einzelhandel, Zweirad- oder vergleichbarer Beruf wünschenswert
- Erfahrung im Kundenservice oder Einzelhandel/ Hotelbranche – idealer...
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