Opportunity Description
Mitarbeiter:in Customer Care (80-100%)
Die MOBITOIL eine Marke der TOI TOI AG – das führende Unternehmen für mobile Sanitärlösungen in der ganzen Schweiz mit rund 200 Mitarbeitenden. Darüber hinaus bieten wir eine Vielzahl von Zusatzprodukten und ergänzenden Dienstleistungen an. Wir setzen uns tagtäglich für hygienische WC-Anlagen ein und unterstützen damit die «Macher» auf Baustellen und Events.
Zur Verstärkung des Teams MOBITOIL suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine:n engagierte:n und serviceorientierte:n
Aufgaben
- Kompetente Betreuung unserer Kundinnen und Kunden per Telefon, E-Mail und über weitere Kontaktkanäle
- Auskunft zu Produkten, Dienstleistungen, Bestellungen und Prozessen von MOBITOIL
- Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenanliegen, Reklamationen und Rückfragen
- Erstellung von Offerten und Rechnungen, Pflege von Kundendaten im CRM-System
- Enge Zusammenarbeit mit interne...
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