Mitarbeiter/in In-/Outbound Callcenter 80% - 100% (m/w/d)

Zur Verstärkung unseres Service-Teams suchen wir DICH!

Als führendes Technologieunternehmen begeistert Hoval seit Jahrzehnten mit wegweisenden Systemlösungen für Heiz- und Klimatechnik. Um unsere umfangreichen Servicedienstleistungen für unsere Kunden anbieten zu können, benötigen wir motivierte Persönlichkeiten, die ihr Wissen gezielt einsetzen.

Deine Haupttätigkeiten:

• Du bist telefonisch mit externen Ansprechpartner B2B sowie B2C in engem Kontakt
• Du kontaktierst aktiv Interessenten, die sich über unsere Kampagnen gemeldet haben und sorgst für eine reibungslose Terminvereinbarung mit unserem Außendienst
• Du nimmst Kundenanliegen und Störungen entgegen und pflegst diese in unserem System
• Du übernimmst zudem administrative und organisatorische Aufgaben im Backoffice

Wir bieten dir:

• Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben in einem kollegialen und hilfsbereiten Team
• Drehs...