V

Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng Shopee

Viecoi.vn

Ho Chi Minh City, Hồ Chí Minh, Vietnam Full time June 25, 2026
Apply Now

Opportunity Description

Mô tả công việc: Nội dung công việc:
  • Giải đáp thắc mắc, khiếu nại về đơn hàng/tiền/lỗi sản phẩm/vận chuyển...trong quá trình khách hàng mua, bán trên Shopee dựa vào phương án và quy trình có sẵn. 
  • Xác định rõ, đúng vấn đề khiếu nại để đưa ra hướng giải đáp phù hợp nhất cho khách hàng. 
  • Tuân thủ quy trình chăm sóc khách hàng, mang đến cho khách hàng sự hài lòng về dịch vụ tốt nhất. 
  • Không sale, không áp doanh số

Quyền lợi: 
  • Thu nhập: 7.350000 - 8.350000 VNĐ (LCB + KPI + Phụ cấp). 
  • Hỗ trợ lương trong quá trình đào tạo
  • Môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiện đại, trang thiết bị làm việc công ty cung cấp khi làm tại văn phòng.
 
Thời gian làm việc:
  • Làm việc giờ hành chính 09:00 – 18:00 
  • 6 ngày/tuần, nghỉ 1 ngày/tuần (Không cố định)

CHẾ ĐỘ SAU (60 NGÀY...
Full time Other-General

Ready to Apply?

Submit your application for Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng Shopee at Viecoi.vn

Apply for this Position