NHÂN VIÊN TỔNG ĐÀI

Mô tả công việc: Chi tiết công việc:

• Nghe máy và xử lý thông tin từ khách hàng.
• Xử lý cuộc gọi của khách hàng thông qua hệ thống phần mềm.
• Tiếp nhận phản ánh từ khách hàng.

Thời gian làm việc:làm theo ca.
+ Ca sáng 6h-14h
+ Ca chiều 14h-22h
+ Ca đêm 22h-7h.

Yêu cầu công việc:

• Nhanh nhẹn, nhiệt tình trong công việc và có khả năng làm việc nhóm.
• Giao tiếp tốt, không ngọng, không nói giọng địa phương.
• Sử dụng thành thạo máy vi tính.
• Chịu được áp lực công việc.
• Ưu tiên: Người đã có kinh nghiệm làm việc tại các bộ phận tương đương (phòng chăm sóc khách hàng hoặc tổng đài).

Quyền lợi ứng viên: Cơ Hội Phát Triển, Nghỉ Phép Năm, Thưởng Tháng 13
Yêu cầu hồ sơ:
Từ khóa việc làm: Call Center, Chăm Sóc Khách Hàng, Planning, Nhân Viên, Telesales
Kỹ năng cần có: Kỹ Năng Giao Tiếp, Làm Việc Nhóm, Lập Kế ...