NTB søker Customer Success Manager med ansvar for nyhets- og medieteknologi

NTB søker Customer Success Manager med ansvar for nyhets- og medieteknologi

NTB er mye mer enn et nyhetsbyrå: Vi er en bred tjenesteleverandør og teknologipartner med store internasjonale avtaler og ambisjoner.

Vår medieteknologi brukes av medieaktører i over 20 land, og blant kundene finner du mediehus som Amedia, Sky News, Global, JP/Politiken, Aller Media og ABC.

Vår nye Customer Success Manager er erfaren, har solid teknisk forståelse og motiveres av å skape målbar verdi

Ditt ansvar er nettopp å skape målbar verdi, der målene er høy produktadopsjon, langsiktig kundelojalitet og vekst i eksisterende kundeportefølje. Du har kommersiell teft og jobber strategisk etter Customer Success-prinsipper som sikrer suksess for både kundene og oss.

Du eier kundereisen fra onboarding og implementering til løpende rådgivning og videreutvikling av kundeforholdet. Du diskuterer gjerne integrasjoner og tekniske løsninger med kundens utviklere og prod...