On-Site Technical Support L1 BU - CUAUTLA

Brindar soporte técnico en campo para garantizar la correcta operación de los puntos de venta, mediante la atención de incidencias y ejecución de mantenimientos preventivos y correctivos en la infraestructura tecnológica.

¡On-Site Technical Support L1 Mantenimiento TI!

Atención de ensití en fallas relacionadas con equipos de punto de venta (POS).

Ejecución de mantenimientos preventivos y correctivos.

• Equipos de movilidad (tabletas y handhelds HH)

Levantamiento de evidencias y documentación de servicios realizados.

Escolaridad: Técnico en sistemas, informática, telecomunicaciones o afín.

Experiencia mínima: 1 a 2 años en soporte técnico en campo similar.

Conocimientos en:

• Redes básicas (IP, cableado estructurado, WiFi)
• Sistemas operativos (Windows principalmente)
• Diagnóstico de hardware

Manajeo de herramientas básicas de soporte.

Deseable experiencia en ma...