Opportunity Description
Responsabilidades
- Gestionar las alertas de monitorización e incidencias de forma ágil y atenta para minimizar cualquier incidencia con afectación a servicio.
- Operar proactivamente los Servicios de TI para que funcionen de manera óptima.
- Capacidad técnica para diagnosticar posibles incidencias con impacto a producción en entornos multiplataforma.
- Soporte y mantenimiento de la infraestructura de la compañía.
- Escalado, gestión, seguimiento y comunicación de los incidentes con áreas técnicas y proveedores de servicio.
- Gestión del trabajo bajo herramientas de monitorización y de ticketing.
- Documentación de procedimientos y soluciones.
- Servicio de guardia según calendario.
Ubicación
Localidad: Parets del Vallès
Provincia: Barcelona
Vacantes
Nº Vacantes (puestos): 1
Beneficios
- Formación continua.
- Servicio de comedor gratu...
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