Operatore/trice servizio clienti telecomunicazioni

Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.

Si seleziona una figura da inserire nell’area assistenza clienti del settore telecomunicazioni. Il ruolo prevede gestione puntuale delle richieste su attivazioni, variazioni contrattuali e segnalazioni tecniche di primo livello. Attività concrete.

• apertura e aggiornamento di circa 35-50 ticket giornalieri su CRM aziendale
• verifica dello stato di attivazione linee e gestione reclami con ricontatto clienti
• registrazione anagrafiche, esiti chiamata e note operative nei sistemi interni

Offerta e benefit:
• contratto a tempo determinato di 12 mesi
• Buoni pasto
• Formazione continua
• Computer aziendale

Requisiti:
• diploma di scuola superiore
• anche senza esperienza preg...