Pic Cr (Atención Y Retención De Clientes)

Grupo Automotriz busca para su agencia en zona Lindavista lo siguiente:
Puesto**:PIC CR**
**Requisitos**:
Sexo: Indistinto
Edad: 24 años en adelante
Edo.
Civil: Indistinto
Escolaridad: Carrera Tecnica/ Lic. Trunca o Titulada
Experiência: 1 año en atención al cliente
**Competencias**:
- Confidencialidad
- Apegado a Procesos
- Orientado a Resultados
- Trabajo en Equipo
**Cualidades**:
- Organizado
- Analítico
- Responsable
- Comprometido
**Principales Funciones**:
- Atención a Clientes
- Recordatorio vía telefónica a los clientes sobre los mantenimientos de las unidades que están por vencer.
- Apoyo a los clientes en los tramites de renovación de pólizas.
- Seguimiento Post Venta con los clientes (Encuesta de Salida)
- Apoyar en la programación de los cursos del área de Post Venta.
- Seguimiento a los reportes de los clientes.
(Voice of Customer)
- Reporte e learnig (Capacitacio...