Planificateur interventions (H/F)

Votre mission

Adecco recrute pour le compte de notre client Enedis, acteur majeur de la distribution d’électricité, un·e Planificateur·trice interventions réseaux (H/F) à Carrières-sous-Poissy (78955).


Au sein des équipes opérationnelles, vous participez à la coordination des interventions et à la gestion des demandes entrantes. Votre rôle est essentiel pour assurer le bon déroulement des activités, du premier contact jusqu’au suivi des rétablissements, en lien avec les équipes terrain, les canaux clients et la cellule de programmation.


Votre rôle consiste à collecter les demandes d’intervention et à programmer les activités réseau et clientèle sur le territoire. Vous réceptionnez et traitez la recevabilité des demandes transmises par différents canaux, puis vous organisez la planification des interventions des technicien·ne·s. Vous produisez les tableaux d’astreinte et de service, et vous co...