Preciso de ajuda com um trabalho informático diverso

Olá! Estou à procura de alguém com conhecimentos básicos de informática para me ajudar com uma tarefa variada. Preciso resolver um par de problemas rápidos no meu computador, instalar ou atualizar um programa, configurar contas de e-mail e garantir que o antivírus esteja ativo e atualizado. Também gostaria de uma breve orientação sobre organização de ficheiros e backups simples. Idealmente, o profissional deve explicar o que está a fazer de uma forma simples, sem jargão técnico, e deixar instruções simples para o futuro. Disponibilidade para uma sessão de cerca de 2 a 3 horas, com possibilidade de deslocação. Preferência por comunicação clara pelo menos em português, com possível inglês básico se necessário. Obrigado!