Préposé/e au Service à la clientèle bilingue (fr/an) - Fromagerie coopérative St-Albert

Joignez‑vous à l’équipe de La Fromagerie coopérative St‑Albert… LA CAPITALE CANADIENNE DE LA CURD, située à environ 45 minutes du centre‑ville d’Ottawa! Travailler à la Fromagerie coopérative St‑Albert, c’est travailler pour et avec des personnes soucieuses de votre réussite et de votre bien‑être, puisque nous savons que ce sont nos employés qui font la réussite de notre entreprise et l’humain est au cœur de nos priorités au quotidien!

Responsabilités

• Assurer la prise de commande par téléphone, courriels et facsimilés.
• Saisir chacune des commandes dans le système informatique.
• Offrir un service à la clientèle exceptionnel aux clients.
• Contacter les clients selon les listes d’appels, et ce, sur une base quotidienne.
• Recevoir et faire le suivi des plaintes dans le but d’offrir et de maintenir un excellent service à la clientèle.