Product owner + salesforce (hibrido sp)

Responsabilidades Atuar como Product Owner dos produtos digitais relacionados aos canais de WhatsApp ou CRM Salesforce; Levantar e detalhar requisitos junto as areas de negocio (Comercial, Atendimento, Operacoes, Marketing e TI); Priorizar backlog junto aos stakeholders com base em valor de negocio, impacto no cliente e viabilidade tecnica; Escrever historias de usuário, critérios de aceite, regras de negocio, elaborar roadmap tatico e definir prioridades técnicas; Acompanhar o desenvolvimento junto aos times técnicos (squads ageis); Garantir alinhamento entre negocio, tecnologia e experiencia do cliente; Participar ativamente dos rituais ágeis (planning, refinement, review, retrospectiva); Apoiar ativamente testes, homologações e releases; Monitorar indicadores de performance do produto (adoção, eficiência operacional, NPS, redução de retrabalho, etc.); Atuar em iniciativas de automação, mensageria transacional e integrações com sistemas corporativos. Requisitos Experiencia como Produ...