QA & Performance Analyst – Elevate Call Center Quality

Solvo Global Careers busca un Analista de Calidad en Medellín para asegurar la excelencia operativa en call centers. Se requiere experiencia en Quality Assurance y dominio del inglés B2+. El candidato evaluará interacciones, monitoreará KPIs y generará feedback para el desarrollo de procesos eficientes.

Se ofrecen beneficios como cursos de desarrollo personal y descuentos en comercios. La persona ideal será multitask, adaptable y con fuerte capacidad analítica.