Opportunity Description
Objetivo do cargo
Garantir um atendimento de excelência aos clientes, visitantes e parceiros, proporcionando uma experiência positiva desde o primeiro contato com a empresa. Responsável pela organização da recepção, gestão de agendas, suporte às reuniões e apoio às rotinas administrativas, contribuindo para a eficiência operacional e imagem institucional.
Principais Responsabilidades
Atendimento e Experiência do Cliente
- Recepcionar clientes e visitantes com cordialidade e postura profissional;
- Personalizar o atendimento e direcionar aos responsáveis;
- Realizar atendimento telefônico, WhatsApp corporativo e demais canais de comunicação;
- Garantir acolhimento e suporte durante a permanência do visitante na empresa;
- Comunicar áreas responsáveis sobre chegada de clientes e compromissos agendados;
- Zelar pela experiência e percepção positiva dos visitantes.