Réceptionniste (H/F)

L'agence Actual Draguignan est fière de collaborer avec une entreprise prestigieuse située dans la région, reconnue pour son savoir-faire d'exception.

L'agence ACTUAL de Draguignan recherche pour l'un de ses clients un.e Réceptionniste (h/f) sur le secteur de flayosc.
Vos missions : 
- Accueillir chaleureusement les clients dès leur arrivée et faciliter leur enregistrement (check-in) ainsi que leur départ (check-out).
-S'assurer du bien-être et de la satisfaction des clients tout au long de leur séjour, en prenant des initiatives pour anticiper leurs besoins.
- Gérer les réclamations ou incidents éventuels avec diplomatie et efficacité.
- Respecter les procédures de facturation et d'encaissement,
- Gérer les réservations, modifications et annulations, en veillant à offrir une réponse personnalisée aux demandes spécifiques des clients.
- Assurer la bonne gesti...