Opportunity Description
Faites briller votre carrière en tant que représentant en relations avec la clientèle pour le financement automobile à Anjou, Québec. Apportez votre expertise en service à la clientèle dans une équipe dynamique.
Ce rôle exige un professionnel engagé dans l'assistance clientèle de qualité, intégrant des tâches techniques et administratives. Vous serez chargé de gérer des appels entrants de clients et concessionnaires, tout en respectant les normes de service établies par la banque. Une connaissance approfondie des produits financiers et une bonne maîtrise des outils informatiques sont essentielles pour réussir dans ce poste.
Key Responsibilities:
• Réaliser les activités de service selon les normes établies
• Gérer les appels des concessionnaires pour validation et paiements
• Appliquer les lignes directrices de la Banque dans chaque interaction
• Assurer une réponse rapide aux problèmes des clients
• Conseiller sur les exigences de financement du CFC
Requirement...
Ce rôle exige un professionnel engagé dans l'assistance clientèle de qualité, intégrant des tâches techniques et administratives. Vous serez chargé de gérer des appels entrants de clients et concessionnaires, tout en respectant les normes de service établies par la banque. Une connaissance approfondie des produits financiers et une bonne maîtrise des outils informatiques sont essentielles pour réussir dans ce poste.
Key Responsibilities:
• Réaliser les activités de service selon les normes établies
• Gérer les appels des concessionnaires pour validation et paiements
• Appliquer les lignes directrices de la Banque dans chaque interaction
• Assurer une réponse rapide aux problèmes des clients
• Conseiller sur les exigences de financement du CFC
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