Opportunity Description
**Vacante para la empresa CS Enterprises at ConnectNet en San Pedro Tlaquepaque, Jalisco**:
**Representante de Soporte al Cliente - Presencial**
**Resumen del Puesto**:
Forma parte de nuestro equipo como Representante de Soporte al Cliente Bilingüe y garantiza una experiência excepcional a clientes en inglés y español desde nuestras oficinas.
**Responsabilidades Clave**:
- Atender solicitudes y consultas de clientes en inglés y español a través de diferentes canales.
- Resolver problemas técnicos básicos y escalar los complejos a otros equipos.
- Proveer información clara y detallada sobre productos y servicios.
- Documentar todas las interacciones con precisión en los sistemas internos.
- Mantener altos estándares de satisfacción del cliente.
**Requisitos**:
- Nível de inglés conversacional/avanzado.
- Habilidades de comunicación efectiva y empatía.
- Disponibilidad para horarios rotativos, incluidos fines de semana y turnos nocturnos.
**Compe...
**Representante de Soporte al Cliente - Presencial**
**Resumen del Puesto**:
Forma parte de nuestro equipo como Representante de Soporte al Cliente Bilingüe y garantiza una experiência excepcional a clientes en inglés y español desde nuestras oficinas.
**Responsabilidades Clave**:
- Atender solicitudes y consultas de clientes en inglés y español a través de diferentes canales.
- Resolver problemas técnicos básicos y escalar los complejos a otros equipos.
- Proveer información clara y detallada sobre productos y servicios.
- Documentar todas las interacciones con precisión en los sistemas internos.
- Mantener altos estándares de satisfacción del cliente.
**Requisitos**:
- Nível de inglés conversacional/avanzado.
- Habilidades de comunicación efectiva y empatía.
- Disponibilidad para horarios rotativos, incluidos fines de semana y turnos nocturnos.
**Compe...
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