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Opportunity Description

Como Representante de Atención telefonica, con base en León, serás responsable de brindar un servicio oportuno, profesional y de alta calidad, atendiendo las consultas y necesidades de nuestros clientes a través de distintos canales como teléfono, correo electrónico y chat.

Buscamos una persona orientada al cliente, con excelentes habilidades de comunicación y enfoque en resultados, que contribuya a ofrecer una experiencia excepcional en cada interacción.

¿Qué harás en tu día a día?

  • Brindar soluciones efectivas y eficientes a las consultas de clientes relacionadas con productos y servicios del sector automotriz.
  • Cumplir o superar los objetivos mensuales de desempeño (calidad, productividad y servicio).
  • Documentar de forma precisa cada interacción o transacción con clientes.
  • Gestionar distintos canales de contacto: Correo electrónico Chat en línea Llamadas telefónicas
  • Atender y dar seguimiento a:Con...
  • Full-time Information and Record Clerks

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