Representante del servicio de atención al cliente

¡Únete a Saeko y transforma la educación con tecnología!

En Saeko creemos que la educación tiene el poder de cambiar vidas. Por eso desarrollamos tecnología que ayuda a instituciones educativas de toda Latinoamérica a optimizar sus procesos y ofrecer mejores experiencias a estudiantes, docentes y administrativos.

Actualmente estamos buscando un(a) Customer Service Agent apasionado(a) por el servicio al cliente, con excelentes habilidades de comunicación y gusto por generar relaciones de confianza a largo plazo. ¿ Qué harás?

Serás el enlace entre nuestros clientes y Saeko, acompañándolos en su experiencia con nuestras soluciones, brindando atención oportuna, seguimiento a sus necesidades y asegurando que obtengan el máximo valor de nuestras plataformas.

Entre tus principales actividades estarán:

Dar seguimiento a clientes y usuarios de nuestras plataformas. Atender solicitudes, dudas e incidencias. Gestionar renovaciones y documentación de clientes. Medi...