Opportunity Description
Sommaire du poste
Le ou la représentant(e) du service à la clientèle technique fournit un soutien éclairé aux clients en répondant aux questions spécifiques aux produits, en recommandant des solutions industrielles appropriées et en veillant à ce que les commandes soient traitées avec exactitude et dans les délais.
Responsabilités principales
- Répondre aux demandes des clients concernant les spécifications, les applications et l’utilisation des produits industriels en santé et sécurité.
- Recommander des produits et solutions en santé et sécurité adaptés aux besoins des clients et aux exigences des sites.
- Traiter avec exactitude les demandes de soumissions et les commandes entrantes, assurer le suivi des commandes et communiquer les mises à jour clairement aux clients.
- Collaborer avec les équipes de ventes, les spécialistes produits et les représentants du service à la clientèle pour répondre aux questions techniques.
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