Représentant/représentante du service à la clientèle - transport aérien

• Work Term: Permanent
• Work Language: English
• Hours: 40 heures par semaine
• Education:
• Experience:

Études

• Aucun certificat, diplôme ou grade

Tâches

• Tenir à jour des dossiers et des registres
• Répondre au téléphone et transmettre les appels et les messages
• Travail de bureau (p.ex.. télécopie, classement, photocopie)
• Traiter les paiements en espèces, les chèques, les cartes de crédit et débit
• Fournir le service à la clientèle
• Travailler en quasi-autonomie

Systèmes de gestion (sig ou bd)

• Standard à plusieurs lignes
• Chiffrier électronique
• Logiciel de traitement de texte
• Internet

Sûreté et sécurité

• Cote de sécurité dans les aéroports
• Validation du permis de conduire

Information de transport et de voyage